Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại jg0994

chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
jg0994 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại jg0994
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xử lý nội bộ.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và phản hồi trong phiên làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức của jg0994. Ghi rõ số tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu quyền riêng tư trong phần cài đặt tài khoản — xác minh danh tính qua OTP trước khi yêu cầu được ghi nhận.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống jg0994 đều đi qua SSL. Thông tin đăng nhập được băm một chiều — ngay cả đội vận hành cũng không đọc được mật khẩu gốc. Cookie phiên hết hạn tự động sau khi bạn đăng xuất hoặc không hoạt động trong thời gian nhất định.

Mã hóa SSL toàn trình

Dữ liệu truyền giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn và máy chủ được mã hóa SSL — áp dụng cho cả giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Xác minh OTP khi rút tiền

Mỗi lệnh rút tiền yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký — bước này ngăn giao dịch trái phép ngay cả khi tài khoản bị truy cập từ thiết bị lạ.

Cookie và dữ liệu phiên

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả qua email đã đăng ký.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách jg0994 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát tài khoản, nhưng không lưu mật khẩu ví, mã PIN hay thông tin đăng nhập ứng dụng thanh toán của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý trong thời gian quy định và gửi xác nhận về email đăng ký của bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ. Bạn xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào — tài khoản và số dư không bị ảnh hưởng.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại khu vực được phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.